Comunicación Oral: Ventajas, Desventajas Y Principios.

La comunicación oral es el proceso de expresar información o ideas de boca en boca. Cuando los mensajes o la información se intercambian o se comunican de forma oral se denomina comunicación oral. Es un sistema de comunicación basado en palabras pero en forma oral. La mayoría de las veces, utilizamos la comunicación oral. Los ejecutivos pasan del 60 al 90 por ciento de su tiempo hablando con la gente.

Ventajas

ventajas

Hay muchas situaciones en las que tiene sentido elegir comunicación hablada o oral sobre escrita. La comunicación oral es más personal y menos formal que la comunicación escrita. Si el tiempo es limitado y un asunto comercial requiere una resolución rápida, puede ser mejor tener una conversación cara a cara o por teléfono. También hay más flexibilidad en la comunicación oral puede analizar diferentes aspectos de un problema y tomar decisiones más rápidamente que por escrito.

La comunicación oral puede ser precisamente efectiva para tomar de la mano problemas o conflictos. Hablar de las cosas a menudo es la mejor manera de resolver desacuerdos o malentendidos. Finalmente, la comunicación oral es una gran manera de promover la moral de los empleados y mantener la energía y el entusiasmo dentro de un equipo.

Desventajas

A pesar de los muchos beneficios, hay ocasiones en que la comunicación escrita es más efectiva. Por ejemplo, es posible que desee intercambiar información importante que debe documentarse mediante comunicación escrita. Muchas transacciones en el mundo de los negocios requieren algún tipo de registro escrito, y usted encontrará que incluso las habilidades verbales fuertes no son un sustituto para poner las cosas por escrito.

Además, la comunicación oral tiende a ser menos detallada y está más sujeta a malentendidos que la comunicación escrita. Lo mejor es pensar siempre cuidadosamente sobre qué método de comunicación se adapta mejor a su objetivo.

Principios de comunicación oral

comunicación oral

Los principios se discuten a continuación:

  • Pronunciación clara: pronunciación clara del remitente del mensaje en el factor principal o comunicación oral. Si no está claro, es posible que no se logre el objetivo del mensaje.
  • Preparación: Antes de comunicarse oralmente, el orador debe tomar preparación física y mental.
  • Unidad e integración: la unidad y la integración del discurso del emisor del mensaje es una necesidad para una comunicación oral exitosa.
  • Precisión: se necesita precisión para que la comunicación o discusión oral sea efectiva.
  • Voz natural: el hablante no debe fluctuar en el momento de esta comunicación. Por otro lado, se debe evitar la voz artificial.
  • Planificación: el plan organizado es imprescindible para una comunicación o discusión oral efectiva. El hablante debe tomar el plan adecuado para pronunciar el discurso.
  • Simplicidad: El orador debe usar palabras simples y comprensibles en la comunicación oral. Debería ser fácil y simple.
  • Legalidad: el discurso del orador debe ser legal y lógico en el momento de la comunicación oral.
  • Evitar las emociones: en el momento de la discusión oral, las emociones excesivas pueden desviar al hablante del sujeto principal. Entonces, el hablante debe tener cuidado con la emoción. El discurso debe ser sin emociones.
  • Actuar: muchas personas pierden la concentración después de escuchar durante unos minutos. Entonces el habla debe ser sin emociones.
  • Eficiencia: la eficiencia y habilidad de los oradores es necesaria para una comunicación oral efectiva.
  • Vocabulario: las palabras tienen diferentes significados para diferentes personas en diferentes situaciones. En la comunicación oral, un hablante debe usar las palabras más familiares para el receptor del mensaje para evitar cualquier confusión en el significado de las palabras.

Las conversaciones cara a cara, las discusiones grupales, el asesoramiento, la entrevista, la radio, la televisión, las llamadas telefónicas, etc. se utilizan para expresar el significado de la comunicación oral. Entonces, es el proceso en el cual los mensajes o la información se intercambian o se comunican dentro del emisor y el receptor a través del boca a boca. La comunicación oral es el proceso de transmisión verbal de información e ideas de un individuo o grupo a otro. La comunicación oral suele ser informal o formal.

Los ejemplos informales incluyen:

  • Conversaciones cara a cara
  • Conversaciones telefónicas
  • Discusiones o conferencias que tienen lugar en reuniones de empresarios o negocios

Los tipos más formales incluyen:

  • Presentaciones en reuniones de negocios
  • Conferencias en el aula
  • Discursos o charlas de graduación que se pueden dar en una ceremonia de graduación o eventos importantes

Con los avances en la tecnología, nuevas formas de comunicación oral continúan desarrollándose. Los teléfonos de video y las videoconferencias combinan audio y video para que los trabajadores en lugares distantes puedan ver y hablar entre ellos. Otras formas modernas de comunicación oral incluyen podcasts (clips de audio a los que se puede acceder en Internet) y el protocolo de voz por voz (VoIP), que permite a las personas que llaman comunicarse por Internet y evitar los cargos telefónicos. Skype es un ejemplo de VoIP.ajas

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